常見問題

從合作2000+客戶的經驗中整理6個常見的客戶疑問，讓您明明白白消費，放心合作

• 問：模板建站提供哪些服務？

  答：模板建站提供基于模板原型的廣告圖設計、內容填充、備案、上線、售后一條龍服務。我們交付出來就是一個可以直接使用的成品網站。

• 問：網站上線一段時間后，需要更新網站內容如何操作？

  答：網站交付后，我們會提供后臺賬號密碼，您可在網站后臺輕松完成，可視化界面，類似PPT的操作，若使用中遇到問題可以隨時與專員聯系。

• 問：是否需要另外購買服務器和域名？

  答：不需要。我們免費提供一個頂級域名（.com/.cn/.net），并提供ICP備案服務。免費提供云服務器，包括OSS、RDS、CDN加速等，確保網站完美上線。

• 問：需要我們提供哪些資料？

  答：為了把網站做的更好，需要您向客戶專員盡可能詳細地描述您的需求和想法，并且提供：logo文件；公司介紹文檔；產品分類及產品圖；案例圖；聯系方式；其他素材等。

• 問：網站ICP備案是你們負責的嗎？

  答：若您選擇的是【標準版】，網站備案我們負責完成，您配合提供資料和拍照，必須要提供：營業(yè)執(zhí)照副本彩色照片；法人身份證正反面彩色照片；其他過程中需要打印蓋章的文件等等。

• 問：你們如何售后服務？

  答：我們提供6*12小時售后服務，您在使用中遇到問題可以隨時與專員聯系。若有大量資料需要修改，請用word或者ppt方式說明需求交給專員，我們于2個工作日內完成修改。